如何破局老旧小区物业费收缴难——

合肥市人民建议专项征集活动（第一期）顺利举行

5月8日，“洗耳恭听 合众共计”合肥市人民建议专项征集活动（第一期）在包河区举行，聚焦“如何破局老旧小区物业费收缴难”这一广泛关切的民生主题进行交流讨论。

活动伊始，与会人员实地参观了包公街道世纪阳光花园小区。该小区曾深陷物业收费困境，物业矛盾突出、居民投诉不断，之后通过党建引领、服务提质、模式创新，物业费收缴率从低位攀升至92%以上，成为老旧小区治理转型的生动样本。

在交流环节，部分街道（社区）、物业、业委会、律师、居民代表及市物业管理行业协会负责人围绕“信管制+公证进小区”、自管自治、依法催缴等话题展开探讨，形成党建引领、信任筑基、模式创新、法治引导、挖潜增效等五项共识，为破解收费难题提供了清晰路径。

据悉，自4月10日启动线上征集以来，共收到来自社区工作者、业委会成员、律师、居民等群体的有效建议86条，最终评选出8条“金点子”，涵盖党建引领、服务透明、酬金制、信管制、“菜单点餐制”等多个维度。

下一步，市委社会工作部、市房产局将对征集到的“金点子”逐条梳理、充分吸纳，研究出台专项政策文件，推动老旧小区从“硬件改造”向“长效善治”加快转型。同时，各级社会工作部门将持续深化“洗耳恭听 合众共计”品牌，围绕群众急难愁盼定期开展人民建议专项征集，让更多的“金点子”转化为破解基层治理难题的“金钥匙”。（张翔宇）