“我们年纪大了，时不时有些小毛病”“现在生活水平高了，体重却在不断增加”“我家的烧水壶用了好多年了，最近突然就不行了，扔了又舍不得”……健康检查、理发、维修小家电、磨刀磨剪子——这些看似琐碎的“小事”，却是许多老年人日常生活中实实在在离不开的“大事”。

近日，七里站街道学苑社区福海新居小区党委和新海西苑小区党支部依托“周四来说事”党群议事会平台，邀请合肥市第二人民医院、七里站街道社区卫生服务中心、“红色小管家”及党群代表等，召开了两场接地气、聚民心的议事交流会。

会上，居民代表们围绕“志愿服务”这一主题畅所欲言，积极反映日常生活中遇到的各类实际需求。大家普遍反映，希望针对辖区老年居民多的情况，开展更多上门义诊、健康讲座及智能手机辅导服务。医护人员针对性地提供了专业建议，社区工作人员一边与大家亲切交流，一边认真记录居民对志愿服务的意见与建议，现场气氛融洽、沟通顺畅。会后，在医护人员为大家义诊的同时，邀请志愿服务团队开展免费磨刀和理发等志愿服务，并且对学苑社区“益修哥”随时送修的公益寄修服务进行宣传。看似微不足道的服务，却实实在在地让居民的日常生活变得更加便捷和舒心。

此次议事会不仅精准收集了民情民意，更推动了志愿服务从“被动响应”向“主动对接”转变，切实将居民的“需求清单”转化为社区的“服务清单”。下一步，七里站街道将继续重点关注群众的“急难愁盼”问题，坚持以诉求为导向、以群众满意为标准，把“周四来说事” 党群议事会打造成为帮助群众解决问题的好平台、群众自我教育的好阵地、问计于民的好渠道。