2月4日下午，市长张泉来到市综治信访中心，现场接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想，高质高效办理群众信访诉求，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

张泉随机接待了4批信访群众，认真听取群众反映的农民工欠薪等问题，与有关负责同志分析问题症结，研究解决办法，逐一给予答复，要求责任部门和属地限期办结，清单化、闭环式解决群众诉求，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。他强调，要把根治欠薪工作摆在重要位置，深化农民工欠薪问题专项治理，全面排查风险隐患，强化部门联动，及时有效办理，持续跟踪问效，严厉打击恶意欠薪行为，全力以赴保障农民工工资支付。

张泉指出，要始终把群众的小事当作政府的大事，坚持开门接访、带案下访，善于听取群众意见建议，用心用情解决群众急难愁盼。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”，推行“窗帘之约”等有效做法，最大限度把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要深入推进信访工作法治化，畅通规范群众诉求表达渠道，在依法依规办事中维护群众合法权益。（代敏）