2月23日下午，市民王先生将一面写有“人民警察为人民 秉公执法超级棒”的锦旗送至瑶海交警五中队岗亭，对民警罗二虎耐心调解纠纷、守护群众权益的暖心举动表达真挚感谢。
原来，2月21日下午，王某驾驶非机动车在合肥站站前路与违章机动车驾驶人刘某发生纠纷，当时刘某态度恶劣辱骂王某。接警后，民警罗二虎对整个事件认真进行调查，依法对刘某驾驶机动车的违法进行了处罚，并通过耐心的教育，让刘某深刻认识到了错误，当面给王某赔礼道歉，也取得王某谅解，化解了双方矛盾。
“多亏民警同志耐心调解，既维护了权益，又化解了矛盾。”王先生感激地说。这面锦旗不仅承载着群众的认可，更彰显了基层警务工作者用心用情守护平安的责任与担当。