12月25日上午,区委副书记、区长童友好开展接访工作,耐心倾听来访群众诉求,与相关属地部门负责同志和法律顾问现场分析问题,研究解决办法。
童友好强调,做好信访接待工作是了解社情民意、接受群众监督、维护社会稳定的重要环节。
要进一步提高政治站位,始终坚持人民至上,带着感情、带着温度做好信访工作,用心用情为群众排忧解难,依法依规解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。
要进一步提高业务素质,着力提升做好新时代信访工作能力,详实、准确记录群众反映事项,对矛盾纠纷进行精准分析研判,及时受理、办理,不断规范信访秩序、引导群众依法理性表达诉求。
要进一步提高服务意识,坚持和发展新时代“枫桥经验”“六尺巷工作法”,持续加强源头治理,更好把矛盾纠纷化解在萌芽状态。