为保障退休人员年终慰问品发放到家，保障居民按时足额领取养老金，确保年终慰问品及养老待遇发放的准确性和安全性，近日，大兴镇新海家园社区积极开展核实退休人员家庭住址及养老认证工作，通过多种便民举措，为辖区老年居民提供高效、贴心的认证服务。宣传多渠道，政策知晓全覆盖。社区通过“线上+线下”相结合的方式广泛宣传养老登记认证。工作人员在小区公告栏、单元门张贴登记认证通知，利用微信群推送登记二维码和认证流程及注意事项，并针对高龄、独居、行动不便的居民进行电话提醒，确保每一位退休人员及时完成登记与认证。
服务多样化，认证便捷效率高。考虑到部分老年人对智能手机操作不熟悉，社区开设了“养老认证便民窗口”，由工作人员一对一协助完成“人脸识别”线上认证。同时，对于无法到现场的居民，社区提供上门办理服务，让老人足不出户即可完成登记认证，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。
“年纪大了，手机弄不明白，多亏社区工作人员帮忙，几分钟就办好了！”刚完成登记认证的群众笑着为社区服务点赞。
“群众无小事，服务零距离”。新海家园社区始终践行“便民、利民、为民”服务理念，下一步将持续优化养老登记认证服务流程，通过“智能提醒”“延时服务”等举措，让老年群体真切感受到社区关怀和温暖，安享幸福晚年。