“师傅，您看这台电水壶还能修吗？用了好几年突然不加热了，扔了怪可惜的。”“我家的电风扇转起来杂音特别大，麻烦您帮忙看看！”近日，合肥市瑶海区和平路街道荻港路社区党委牵头举办的“免费维修惠居民 共建美好社区”便民服务活动在来安花园小区门口热闹开展，现场气氛热烈。
为精准对接居民 “微需求”，解决小家电维修难、成本高的实际问题，社区党委依托“党建引领+网格治理”模式，提前通过网格群、楼栋公告栏发布活动通知，联合柚能修家电维修企业志愿者及“党员志愿服务队”“青年志愿服务队”，共同组建专项服务组。考虑到辖区老旧小区多，老年人占比高，社区开通“绿色通道”，为行动不便的居民提供上门取件服务。通过前期走访，共梳理出23户特殊家庭的相关需求，安排专人对接，切实将“一站式”服务送到家中。
活动当天，现场设置3个服务点位，配备万用表、螺丝刀等专业工具，志愿者们分工协作，为居民提供检测、维修、保养指导全流程专业服务 。居民张阿姨抱着修好的电饭煲难掩笑意：“这锅用了八年，孩子说该换了，但我觉得还能用。志愿者不仅解决了接触不良问题，还帮我换了新密封圈，实在太贴心了！”志愿者们还现场开设“家电养护小课堂”，结合居民带来的电器实例，讲解电水壶除垢、电风扇保养、安全用电等技巧，发放养护手册80余份。本次活动共接待居民60余人次，成功维修电饭煲、电风扇、电水壶等小家电16件，检测故障电器12件，收集服务建议23条。
群众的小事就是社区的大事。本次活动是深化“我为群众办实事”的具体实践，也是“共建共治共享”治理理念的生动体现。下一步，社区将把免费维修纳入“邻里文化节” 特色服务板块，联合“爱心帮扶联盟”成员单位，每季度定期开展活动，推动便民服务常态化、长效化。