2月26日下午,区委书记、合肥东部新中心党工委书记陆勤山开展接访工作。区委常委、区委办主任陆翊,东管办副主任杨峰参加。
接访中,陆勤山详细询问有关情况,耐心倾听来访群众诉求,并与相关属地、部门负责人等共同研究,现场协调提出解决办法,明确解决问题的责任人和办结时限。
陆勤山强调,信访工作是“送上门来的群众工作”,是了解社情民意、维护民利、凝聚民心的重要窗口。要站稳人民立场,细化梳理事关群众切身利益的各种情况,坚持具体问题具体分析,真正让群众感受到党和政府的关怀和温暖。要坚持依法依规,在及时回应群众急难愁盼的同时,始终坚持依法依规按程序办事,为群众排忧解难,推动来访问题及时合理有效化解。要加强部门联动,坚持齐抓共管,形成合力,层层压实工作责任,强化跟踪督办,想方设法将问题核查处理到位、矛盾纠纷化解到位、合理诉求解决到位,用心用力用情提升信访工作质效。