11月29日下午，为贯彻落实领导干部“四下基层”工作的决策部署，区委副书记、区长童友好开展下访工作。
在下访中，童友好耐心倾听群众诉求，仔细询问查看事情原委，现场会同属地和相关部门剖析问题根源，研究解决办法。
童友好指出，信访工作涉及群众切身利益，是了解社情民意的重要窗口。要坚持以人民为中心，时刻秉持“民生无小事”理念，用心用情用力回应好群众诉求，确保做到“件件有着落、事事有回音”，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
童友好强调，各级各部门要深刻认识到信访工作的重要性，以高度责任感和使命感深入细致做好群众工作，聚焦群众急难愁盼问题，加强联动、高效配合，积极主动做好协调工作，推动问题彻底解决。要畅通群众反映渠道，健全访前、访中、访后的沟通协调机制，真正把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要始终坚持党建引领，积极发挥群众在基层治理中的主体作用，共建共治共享和谐稳定的社会环境。